Le Défi

Une cabinet de conseil de 40 personnes à Lausanne disposait d’un site web professionnel qui n’avait généré aucun lead entrant en plus de deux ans. Les pages de services ressemblaient à des CV internes — longues, techniques et rédigées pour des pairs, pas pour des prospects. Les associés dépendaient entièrement de leurs réseaux personnels et du bouche-à-oreille, ce qui limitait la croissance au nombre de poignées de main qu’ils pouvaient échanger en un trimestre.

Le cabinet n’avait aucune équipe marketing, aucune stratégie de contenu et aucun moyen de capter l’intérêt des 70 % d’acheteurs potentiels qui recherchent en ligne avant même de contacter un prestataire.

L’Approche

Nous avons traité le site web non pas comme une brochure, mais comme le sommet d’un tunnel de vente. Chaque page a été reconstruite autour de l’intention d’achat — les questions que les clients potentiels se posent réellement lorsqu’ils évaluent un partenaire de conseil.

• Recherche marché & concurrents : Cartographie du positionnement, des signaux de prix et des lacunes de contenu des 15 principaux concurrents. Identification d’un intention sous-desservie : clients potentiels cherchant des sujets réglementaires et de transformation spécifiques qu’aucun concurrent local ne traitait correctement.
• Architecture du tunnel : Refonte du site autour d’un parcours en trois étapes — sensibilisation (articles de blog axés sur les problèmes), considération (pages de services avec des différenciateurs clairs) et conversion (contenus démonstratifs avec formulaires de contact à faible friction).
• Production de contenu à grande échelle : Plus de 20 articles et pages de services optimisés SEO produits dans les 90 premiers jours, chacun ciblant une requête d’acheteur spécifique. Indexation technique, balisage schema et conformité Core Web Vitals assurées.
• Couverture multilingue : Contenu produit en français, allemand et anglais — essentiel pour un cabinet suisse servant la Romandie, la Suisse alémanique et les clients internationaux.
• Capture et routage des leads : Formulaires de contact simplifiés de 11 à 4 champs, avec routage automatisé vers le bon associé. Le temps de réponse est passé de 48 heures à moins de 4.

L’Équipe Impliquée

Les Résultats

En 5 mois, le site web est passé de zéro lead entrant à un flux régulier de 8–12 demandes qualifiées par mois. Les associés du cabinet passent désormais leurs appels initiaux avec des prospects pré-qualifiés plutôt qu’avec des contacts froids. La bibliothèque de contenu continue de se renforcer — les pages publiées au mois 2 génèrent encore du trafic organique et des leads au mois 12.